Confianza y seguridad

Claridad, control y formas más seguras de comunicarse.

Zuko está diseñado para ofrecer a las familias un espacio más estructurado para gestionar la información de crianza compartida, manteniendo claros el acceso a la cuenta, los espacios compartidos, las herramientas de denuncia y los controles de la cuenta.

Privacidad en resumen

Tú controlas tu espacio.

Zuko separa la información personal de la cuenta de los espacios compartidos de crianza. Cada persona solo ve los espacios, conexiones e información a los que ha sido invitada.

Acceso controlado al espacio

La información compartida se organiza en el espacio familiar correspondiente y para participantes aprobados, en lugar de colocarse en un feed compartido abierto.

Bloqueo y biometría

El bloqueo de la aplicación y el desbloqueo biométrico pueden ayudar a proteger el acceso cuando un teléfono se comparte, queda desatendido o se vuelve a usar después de un tiempo.

Registros privados por defecto

Los registros personales de responsabilidades permanecen para tu propia referencia, salvo que decidas incluirlos en un informe o exportación.

Herramientas para denunciar y bloquear

Denuncia un mensaje preocupante para que lo revise el equipo de seguridad de Zuko o bloquea la mensajería directa cuando necesites más control.

Controles claros para cerrar la cuenta

El cierre de la cuenta tiene un periodo de cancelación visible e información clara sobre los registros compartidos y la información que deba conservarse.

La asistencia de IA es opcional

La mensajería asistida por IA puede ayudar a redactar con mayor claridad, pero tú decides si usas una sugerencia y qué terminas enviando.

Cuando la comunicación deja de ser segura

Usa los controles adecuados para cada situación.

Zuko incluye herramientas para denunciar y bloquear mensajes directos cuando la comunicación se vuelve inapropiada o preocupante. Estas herramientas no sustituyen los servicios de emergencia, la asesoría jurídica, la terapia ni el apoyo en crisis.

  • Denuncia un mensaje recibido para que lo revise el equipo de seguridad de Zuko.
  • Bloquea la mensajería directa mientras los registros de crianza compartida siguen disponibles.
  • Contacta a los servicios de emergencia locales si alguien está en peligro inmediato.

Artículos de ayuda

Orientación práctica sobre privacidad y seguridad.

Elige una guía con información paso a paso sobre el acceso al espacio, las denuncias y los bloqueos, o el cierre de tu cuenta. Para conocer las prácticas formales de datos de Zuko, lee la Política de privacidad.

Confianza mediante el control

Más estructura sin renunciar al control.

Zuko está diseñado para apoyar la crianza compartida cotidiana y, al mismo tiempo, ofrecer a cada persona un control más claro sobre el acceso, la comunicación y la información que decide compartir.